Serviços

Implantação

A KS Tecnologia com a experiência adquirida em implantações de sistemas ERPs, é sabedora do impacto que causa sobre a forma de trabalhar do cliente na implantação de um sistema ERP, que leva a gerar muitas expectativas nas rotinas internas da empresa. Para isso toda implantação, independente da quantidade de módulos adquiridos, sempre será feito um planejamento e acompanhamento de um especialista em cada passo da implantação.

Atendimento

O pós venda é uma preocupação da KS Tecnologia, para isso dispomos de um corpo de pessoal de Suporte preparado para tirar dúvidas via fone, MSN, Skype ou se necessário conectar no banco da empresa para acompanhar qualquer dúvida que possa aparecer.

Diferencial

Isto é muito importante, como todas as empresas costumam ter alguma especificidade própria, a KS Tecnologia trabalha com a filosofia de moldar este diferencial do cliente, desenvolvendo aquilo que a empresa necessita para complementar em algo especifico.

Auditoria

Todos os módulos possuem logs de tudo que sofrer alterações, com nome de cada usuário e a data e hora em que o processo de alteração foi executado. Mesmo o sistema tendo nível de acesso que restringe os usuários, ainda poderá levantar dúvidas de alterações indevida.